企业邮箱发送消息时，系统会提示“发送频率过高或有其他未知错误”。请稍后再试。”

如果邮件在发送过程中出现此提示信息，可能原因如下:

目前邮件发送的数量和频率过高，已经超过系统限制。处理步骤

因为发送大量垃圾促销邮件是被禁止的。

邮箱被禁止

如果发送第一封邮件时出现相应的错误提示，请进行如下相应的检查操作:

请检查邮件内容是否符合规范，规范发送内容，修改后重试。如果不是我发送的，请及时修改您的密码，并做好邮箱安全防范，防止邮箱被盗用，避免再次发生。

请规范发送行为。因发送广告推广而被拦截(除色情、政治、非法外)，第一个应用可以被解除拦截，第二个应用将被永久冻结，第二个应用不会被解除拦截。开封方法请参考因在企业邮箱中发送垃圾邮件而被封禁的账号。

注:阿里巴巴云邮件主要用于满足正常的商务沟通需求。用户在使用过程中不得散布电子邮件广告和垃圾邮件。不支持发送促销邮件和大量群发邮件。例如，可以发送触发类和升级类邮件。如果您想发送促销邮件，您可以使用邮件推送服务。详情请参见邮件推送。

传输频率过高

现象描述邮件发送过程中出现错误提示，可能是当前邮件发送次数和频率过高，超过了系统设置的发送上限。因此，请控制发送信息的频率和数量，规范发送行为，发送限制将自动解除。