企业邮箱域名线下转移

如果忘记该域名所在的阿里云账号的登录名和密码，且无法找回，或该域名过期后无法在在线账号之间转移，可以将该域名离线转移到另一个阿里云账号上。本文介绍了离线域名转让的操作流程。

先决条件

已完成受让方阿里云账户实名认证，且实名认证主体名称与域名持有人名称一致。

解释

如受让方账户实名认证未完成，或实名认证主体名称与域名持有人名称不一致，请先办理账户实名认证或更换实名认证主体。具体操作请参见如何选择实名认证方式。

如果受让方为非中国内地的公司或个人，且无法验证受让方阿里巴巴云账户的实名，则需提交对账，受让方的账户昵称(即账户登录名)应与域名持有人名称一致(点击下载对账模板)。另外，需要在账号下创建与当前域名持有人名称一致的信息模板，完成信息模板的实名认证。具体操作请参见制作域名信息模板。

离线转让域名的场景

当您的域名属于以下场景时，企业邮箱您可以通过离线转移的方式申请域名与帐号之间的转移:

表示离线转移成功后，该域名将被锁定30个自然天。在域名锁定时间内，不能转让域名，过期后域名会自动解锁。

通过渠道提供商(代理)注册域名后，域名持有人希望自己管理域名，不方便使用渠道提供商的阿里云账户进行网上业务转账。

该域名所在的阿里云帐号的登录名和密码无法找回。域名持有人可申请离线转让该域名。

说明阿里云账户的登录名可以通过手机检索登录名。在阿里云登录页面单击“忘记密码”，可以找回登录密码。

该域名已过期，无法在在线帐户之间转移。建议您先完成域名续订或域名代理续订。具体操作请参考域名续签和域名代理续签。

填写域名离线转让申请表及相关材料的要求

填写离线域名转让申请表及需准备的相关材料要求如下:

申请人填写申请表及所需文件的要求

个人

域名离线转让申请表:

您填写完域名持有人信息后，企业邮箱会根据您填写的信息自动为您生成离线域名转让申请表。你需要下载并打印出来，然后域名持有人会亲笔签名并拍照上传。请参考申请表下载通道的操作步骤。

域名持有人持身份证原件照片(肖像):

须提供域名持有人持有个人身份证正本的照片。拍照时，要保证证件和所持面孔清晰、完整、通畅。上传的图片支持JPG、JPEG、PNG、GIF四种格式，图片大小不超过2MB。

域名持有人身份证原件(国徽上):

需提供域名持有人个人身份证的国徽原件照片。照片必须清晰，完整和畅通无阻。上传的图片支持JPG、JPEG、PNG、GIF四种格式，图片大小不超过2MB。

各类证件原件(驾照、护照、户口簿)照片:

需提供域名持有人的驾驶证、护照、户口簿等各类证件的照片原件。上传的图片支持JPG、JPEG、PNG和GIF格式，图片大小不得超过2MB。

说明户口簿上要盖当地派出所的公章