确认未知信件发件人身份的方法

在使用阿里云企业邮箱进行通信时，通常与本区域内的帐号进行通信，但有时会收到本域内不存在的邮箱帐号发来的邮件。本文主要介绍这种情况下的处理方法。

详细的信息

当您使用阿里云企业邮箱时，会收到来自域内不存在的邮件帐户的邮件，包括以下类型的邮件帐户:

不属于现有联系人的奇怪帐户

属于已存在的联系人帐户

如果你从一个陌生的账户收到陌生的信息，这可能是来自陌生人的恶意钓鱼邮件。在这种情况下，请参考如何识别钓鱼邮件，以保护您的帐户安全。操作时要小心。

现有联系人账号

如果陌生邮件的发件人是已有联系人的账号，需要确认是否为发件人本人发送的邮件。以下是针对不同情况的处理方法:

如果确认发送人之前没有发送过邮件，在被窃取后曾登录过其他地方，请参考阿里巴巴邮箱进行远程登录提醒。您需要妥善管理您的账户信息，避免再次被窃取。

经确认，发件人本人并没有发送邮件，发件人邮箱也没有被盗，那么这可能是犯罪分子使用伪造发件人身份的方法发送的误导性邮件。如果需要确定这是否是伪造的发件人邮件，请登录公司邮箱的网站，将光标放在发件人的帐户上。如果是伪造邮件，在发件人显示栏中会出现类似a代表B的标记，表明这是a代表B发送的邮件。