阿里云企业邮箱常见错误的解决方案

如果使用企业邮箱时出现错误，请参考以下错误提示信息进行处理:

错误消息

有溶解力的

服务不可用，传输通道关闭

服务或网络异常。请稍后给我留言。

526年身份验证失败

检查帐号密码是否正确。

检查发送服务器是否需要认证。

检查SMTP服务器是否正确。

524用户名或密码为空

请检查您的账号和密码是否正确，验证后再进行测试。

523密文是无效的base64格式

请在尝试前调整编码格式。

邮箱不可用

请检查对方邮箱是否拼写错误，然后尝试发送邮件。

552“RCPT TO”邮箱不可用

请确认收件人账号是否可以正常接收邮件

请求的操作中止:处理中的本地错误

请检查您的本地终端是否有问题。建议重启服务后重新发送。

504 RCPT尝试次数达到最大阈值

对不起，您发送的消息数已超过限制。请限制您发送的邮件数量，并在第二天重新发送。

505个rcpt总数达到最大阈值

对不起，您的发送频率已超过限制。请降低发送频率。

550邮箱已满

对不起，收件人邮箱已满。请通知收件人在发送前将邮件清理干净。处理方法请参考邮箱接收失败的“550邮箱已满”错误提示。

日志含义550无法满足SPF要求

请参考“550 failed to meet SPF requirements”消息的处理方法。

DATA内容的长度已达到最大阈值

对不起，邮件正文超过了最大字数。发送前请适当减少正文内容。

Attach的长度已达到最大阈值

对不起，邮件附件的大小超过了最大限制。请在发送之前适当调整附件的大小。企业邮箱的附件大小限制请参考企业邮箱普通附件和超大附件的区别。

附件数量已达到最大阈值

对不起，附件数量超过限制。请减少附件数量再发送。

551病毒感染的邮件被拒绝

此电子邮件可能包含木马或病毒。请在发送邮件前反病毒。

534消息太长

对不起，邮件正文超过了最大字数。发送前请适当减少正文内容。

521 5.2.1 \: AOL将不接受此消息的传递。

收件人服务器拒绝此电子邮件，并将其反馈给收件人的邮箱服务提供者以寻求帮助。

按行为拒绝垃圾邮件

发送频率或发送人数超过企业邮箱限制。处理步骤请参阅以下文件办理:

通过企业邮箱发送“按行为拒绝垃圾邮件”提示邮件

电子邮件无法收到消息。返回消息的内容是“554拒绝行为垃圾邮件在数据状态”。

554拒绝内容垃圾邮件

由于邮件内容为防垃圾邮件屏蔽，请在发送之前检查并调整邮件内容。具体操作请参见使用企业邮箱的发送提示“此邮件因未知错误无法发送”。

请求的操作中止:处理中的本地错误

请检查您的本地终端是否有问题。建议重启服务后重新发送。

400个临时故障

对不起，连接失败，请重试。

拒绝病毒感染的邮件551拒绝感染病毒的邮件

该邮件包含病毒。请清除邮件，然后重试。

通过DNS解析失败

请检查输入的收件人地址是否有误。

请联系收件人确认域名MX是否存在并正确指向该域名。如果确认接收域存在，请稍后再试发送。

57此邮件被拒绝。它包含反垃圾邮件内容过滤器拒绝的关键字

发送的邮件内容命中了对方防垃圾邮件系统的关键字。调整邮件内容后，请尝试再次发送。

521 5.2.1: AOL将不接受此消息的传递

退信原因:该邮件内容涉嫌群发，被大部分收件人判定为垃圾邮件或投诉为垃圾邮件。