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无法登录阿里企业邮箱网页版。

时间:2022-08-18 08:56:56

无法登录阿里企业邮箱网页版。

问题原因:

1、阿里企业邮箱关联域名没有备案,根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定,近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控,现针对网页版企业邮箱登录页进行以下调整:

(1)网页版邮箱域管理中的自定义登录页、LOGO以及公司信息的编辑功能将暂停使用。

(2)若您的企业邮箱关联域名还未备案,将暂停通过该域名的一级、二级等域名登录网页版企业邮箱。

2、阿里企业邮箱服务与域名服务过期。

3、关联域名的CNAME解析没有指向万网服务器。

4、浏览器存在问题。

解决方案:

如果您的企业邮箱关联域名没有备案,则通过阿里企业邮箱登录页面,登录企业邮箱。

查看企业邮箱服务与域名服务是否已经到期,若到期,请及时续费。

查看mail.[$Domain]的CNAME解析是否正常。

如果使用单一浏览器无法打开,可以更换为其他浏览器,比如谷歌Chrome浏览器或Firefox浏览器访问,查看打开情况。


 


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