阿里企业邮箱账号如果被冻结如何处理?
时间:2022-08-16 08:56:58阿里企业邮箱账号如果被冻结如何处理?
阿里企业邮箱提供申请最近一个月内邮箱收发日志的服务,用户若申请提取,需提供以下资质申请材料,提交工单申请提取。
提取3天之内的日志:
阿里邮箱企业版用户:需要提交日志的申请说明函并加盖贵公司公章。
阿里邮箱个人用户:需要提供会员账号实名认证者的身份证复印或扫描件,及日志申请说明并手写签字。
提取3天以上及一个月内的日志:
阿里邮箱企业版用户:需要提交日志的申请说明函加盖公司公章,并提供营业执照复印或扫描件。
阿里邮箱个人用户:需要提供万网会员账号实名认证者的身份证复印或扫描件,及日志申请说明并手写签字。
若是代理商代表实际使用者申请:
请提供日志的申请说明函加盖代理商公司公章,与代理商营业执照复印或扫描件。
温馨提示:
日志的申请说明函无固定模板,内容请详细说明需要提取日志的原因、需要提取日志的邮箱账号、需提取的日志类型(登陆\详细收发)和时间段。
用户请在以上材料准备好后,提交 对应类目工单申请提取。
阿里企业邮箱客服电话400-7637-520,二十年企业邮箱运营经验,是业内一家拥有独立公有云服务的邮件运营商,阿里邮箱企业版支持无缝集成钉钉,让企业办公更简单更高效,全球云机房/海外多点部署/无限容量/全球畅邮。
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