阿里企业邮箱搬家应注意的事项

1、在邮件帐号移动结束前，请不要更改该帐号的原邮箱登录密码;

2、移动过程中尽量不要删除/移动原系统中的任何数据;

3、搬迁过程中，请确保原系统正常运行(IMAP/POP服务保持开放);

4、建议原邮箱文件夹名称不要有特殊符号，如“+”、“*”、“”、“/”等。

为确保迁移能够顺利快速完成，请通知域内所有用户登录到原来的邮箱，并确认以下注意事项:

取消客户端接收电子邮件的范围限制;

解除IP限制登录;

解锁文件夹;

关闭二级认证;

关闭客户端独立密码。

如果以上操作均已确认并执行，但在迁移过程中仍有部分邮件无法迁移至阿里巴巴邮箱，请使用Outlook+IMAP对迁移问题账号进行测试。如果Outlook+IMAP无法收集到所有邮件，请联系原邮件系统提供商解决客户端无法收集到所有邮件的问题。如果Outlook+IMAP能收到所有邮件，请联系在线客服协助处理。