阿里企业邮箱域管理员如何收回邮件?

阿里企业邮箱员工端提取:只能提取30天内同一域接收账号的未读邮件。

阿里企业邮箱管理员方撤回:员工自己无法撤回的部分消息，如域内的消息、已读过的消息、未读过的消息，可以撤回(外部域不支持撤回)。被召回邮件的方向包括发送的邮件和接收的邮件。

1、如何批量撤回

管理员postmaster帐号登录阿里邮箱默认进入域管后台单击左侧的“邮箱工具>邮件召回”，填写发件人、收件人或主题，然后单击“查询”按钮进行邮件搜索。主题查询支持模糊查询。请准确勾选复选框，以免误取邮件。

选中多条记录，单击“批量回收”，可批量回收所选消息。

点确定

点击确定后，请点击列表右上角的“刷新”按钮，查看邮件撤回的状态。如果状态为部分成功，可以单击“查看失败帐号”，查看失败的原因和失败的帐号。撤回

2、如何单条撤回

选择一条记录，点击记录右侧的“收回”按钮，可以收回一条记录

注意：

1. 如果发送邮件的收件人转发或回复了该邮件，该收件人转发或回复的第二封邮件将无法撤回。

2. 消息收回操作对所有收件人都有效，包括邮件组的成员。

3.被召回的邮件必须在域内。如果它已经被读过或没有被读过，那么它可以被收回(在外部域中不支持收回)。

4. 管理员只支持查看退出失败的账户，不支持查看成功退出的账户列表。

5. 只有保存在服务器上的消息可以被收回，而通过POP/IMAP本地收集的消息不能被收回。

6. 收件人必须是最终收件人帐户，该帐户不支持邮件组。