企业邮箱中的邮件内容被无故修改是什么原因?
时间:2022-09-15 15:43:11企业邮箱中的邮件内容被无故修改是什么原因?
企业邮箱中的邮件内容被无故修改,即发件人的邮箱帐号发送的邮件没有被收件人收到,但收件人实际收到的邮件内容不是发件人邮箱帐号发送的邮件内容。
问题的原因
电子邮件帐户被盗
其他人则直接使用被盗的电子邮件帐户发送电子邮件。
发送的邮件被恶意跟踪并被病毒窃取
如客户端计算机安装了病毒插件、第三方客户端软件存在安全漏洞等。
第三方采用“伪造发件人身份”的方式发送虚假信息邮件
例如,用l代替1,用d代替类似的帐户名,如b;或者邮件中显示的账号名和发送邮箱地址与实际信息不一致(有此问题的邮件会显示红色感叹号)。具体请参见企业邮箱收到的邮件中出现红色感叹号的原因)。
解决方案
根据问题产生的原因选择相应的解决方案:
邮箱被盗:通过被盗的邮箱登录企业邮箱网站,单击右上角的“设置”。选择“帐号和安全>日志查询”,查看是否有陌生的IP地址和登录城市。如果需要第一次修改邮箱密码,应将邮箱密码设置为大小写字母、数字交替组合、无序排列的复杂形式,并妥善保存密码信息。修改密码的方法请参见修改密码。
发送的邮件被病毒恶意跟踪和窃取:请及时对所有计算机进行彻底的反病毒测试,以确保网络环境的安全。
第三方使用“伪造发送者身份”的方法发送虚假消息:这种方法是恶意发送组织迷惑接收方判断消息源真实性的常用方法。您需要仔细识别这种情况,或参考以下方法。
在使用邮箱的过程中,如果信件的内容涉及重要信息,请仔细识别发件人。此外,发送方和接收方(接收方和发送方)可以同意设置只有参与者理解的特殊签名、邮件标题或其他内容作为识别标记;同时,通过电话等联系方式确认邮件内容信息。
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