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解决登录企业邮箱后所有功能不可用的问题

时间:2022-09-14 10:01:44

解决登录企业邮箱后所有功能不可用的问题

通过webmail登录任何电子邮件帐户。当您使用了邮箱的所有功能后,登录后将无法使用邮箱的所有功能。

引起的问题

出现此问题的可能原因如下:

域名业务到期。

DNS解析例外。

解决方案

如果遇到此问题,请登录邮箱管理控制台查看域名解析状态。如果解析状态显示解析未生效,请检查域名业务状态是否过期。具体操作如下:

过期的

如果您使用的域名已经过期,请更新域名,待DNS重新生效后重试。一般需要24-48小时左右,DNS会刷新生效。

如果您不使用互联网域名,请及时联系域名服务提供商进行检查。域名解析状态正常有效后,您可以继续使用邮箱。非阿里云DNS解析请参考使用企业邮箱设置非互联网域名解析的方法。

未到期的

请确认企业邮箱的DNS解析设置正常。如何设置企业邮箱的DNS记录,请参见企业邮箱的域名解析。

注意:更换后,需待解析生效后,才能在新的DNS服务器中使用。


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